タイムオーバー

NO-RI

2014年02月27日 22:09


つい先日
ご来店頂きました、I様


I様は
120分コースでのご来店が多かったお客様なのですが・・・


今現在
5 Times Ticket でご来店頂いておりますが
90分コースなのでございます



ワタクシ
すっかり
120分コースと勘違いしておりまして
終わる時間よりも
相当オーバーしてしまいました


終わって
改めてカルテを見ると・・・


90分コース」の文字が・・・


な、なんですってぇーーー

ワタシ
驚愕



その時の顔はこんなだったはず



ワタシが1番気がかりだったのは
時間オーバーによって
I様のご予定が
狂ってしまったのでは・・・
ということでした


I様がお着替えを終えて
出ていらしてすぐ
お時間を間違えていたことを
お伝えしました


そして
この次のご予定に影響がないか
お伺いしました


I様は
「予定はないので大丈夫ですよ」
と笑顔でおっしゃって下さいましたが・・・


ワタシを気遣って
そう言って下さったのかもしれませんし・・・



ワタシ
やってしまいました



お客様は
施術中
時計を見ることは
基本的にありませんので
ワタシがしっかり時間を守らなければ
お客様の後々のご予定に響いてしまいます


今回は
「大丈夫です」と言って頂けましたので
事なきを得ましたが
この様なことが
2度とないようにしなくてはいけません



反省です



そして今日
I様がまたご来店下さいました


手にお土産を持って・・・



「先日、時間を長くやって下さったので」
とおっしゃって
ワタシにお土産を持って来て下さったのです



きゃーーーーー



なんてことーーーーー



I様ーーーーー



いけませんわーーーーー



ココロではそう叫んでいる筈なのに
満面の笑みで
しっかりお土産を受け取っているワタシがいるのであった




おーーーーーーい



ワタシーーー



何してるかぁーーーーー




ワタシが勝手に時間を間違えたにも関わらず
この様な優しさとお気遣いを・・・


あぁ
I様
なんてお優しいお人なの


PEACHスタッフ共々
美味しく頂きました



本当にお気遣い頂きまして
どうもありがとうございました


そして
申し訳ございませんでした









ところで
ワタシの
タイムオーバーについてですが・・・



普段
ワタシは
割と施術の時間をオーバーしがちです


ワタシも以前は
肩こりや腰痛が酷かったので
同じ症状でお辛い方などには
気付くと
5~10分タイムオーバーしちゃってた・・・
ってことがよくあります


でも
これもワタシが勝手にしてることなので
本来は
お客様にお伺いしてから
やるべきですよね


その5分・10分で
お客様のご予定が狂ってしまうかもしれない
というのに・・・



今まで
勝手にタイムオーバーで施術しました皆様
ゴメンナサイ


でも
ワタシは
これからもオーバーすることでしょう


お喋りが盛り上がると
もっとオーバーしちゃうかもしれません


ですので
お急ぎの方は
施術前にお知らせ下されば
時間ピッタリに終わるように致します


どうぞ宜しくお願い致します




  ご予約・お問い合わせはコチラ 

  090-6457-0165 (タマシロ)

9:00~21:00まででしたら、お電話お受け致します
(施術中は出られない場合もございますので、折り返しお電話致します)

ラインやSMSからも、お気軽にどうぞ~
(こちらは、何時でも大丈夫です) 





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